система приёмов, направленных на оказание помощи человеку, оказавшемуся в трудной жизненной ситуации в целях снижения интенсивности психологических реакций и актуализации личностных ресурсов получателя. П.п. осуществляется с учётом актуального эмоционального состояния нуждающегося в П.п. П.п. может оказываться человеком, не имеющим психологического образования, но прошедшим специальный курс обучения по оказанию П.п.